Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten Stenzel Media (Maria Sonja Stenzel) verarbeitet, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage sowie welche Rechte Sie haben. Verantwortliche Stelle Maria Sonja Stenzel Stenzel Media Obertorstr. 8 65594 Runkel Deutschland E‑Mail: mail@stenzel-media.digital Website: www.stenzel-media.digital

1. Kategorien verarbeiteter Daten Kontaktdaten (Name, E‑Mail, Anschrift, Telefon) Vertrags‑/Bestelldaten (Bestellhistorie, Rechnungen) Zahlungsdaten (zur Abwicklung; Kartendaten werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet) Nutzungsdaten (IP‑Adresse, Log‑Daten, Geräte/Browser) Kommunikationsdaten (Supportanfragen) Tracking‑/Marketingdaten (Cookies, Pixel‑IDs, Retargeting) 2. Zwecke & Rechtsgrundlagen Vertrags‑ und Bestellabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsabwicklung über Stripe und PayPal (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommunikation / Support (Art. 6 Abs. 1 lit. b / f DSGVO). Newsletter & Marketing (ab geplantem Einsatz über Alfima): Versand nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Analyse & Retargeting (Facebook‑Pixel, Metricool): nur nach Einwilligung für nicht‑notwendige Cookies/Tracking (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO). Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). 3. Empfänger / Auftragsverarbeiter Alfima (Alfima GmbH, Am Kümmerling 21–25, 55294 Bodenheim): Plattform/Vertrieb — ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist abgeschlossen. Alfima verarbeitet Bestell‑, Kunden‑ und Rechnungsdaten. Hosting: ONEPAGE (Auftragsverarbeiter). Details zu Serverstandorten/Datenspeicherung sind in den jeweiligen DPA/AGBs geregelt. Zahlungsanbieter: Stripe, PayPal — verarbeiten Zahlungsdaten zur Zahlungsabwicklung. Analyse & Marketing: Facebook/Meta, Metricool — Verarbeitung gemäß deren Datenschutzhinweisen. Sonstige Dienstleister: E‑Mail‑Provider, Buchhaltung, Backup‑Anbieter etc., jeweils als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche. Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. Google Analytics setzt Cookies und überträgt Nutzungsdaten (wie IP-Adresse, Geräteinformationen und aufgerufene Seiten) an Google-Server. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU zuvor gekürzt wird. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist mit Google abgeschlossen. Daten können auch an Server in den USA übertragen werden; hierfür stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Data Privacy Framework). Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

4. Drittlandübermittlungen Einige Dienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Facebook/Meta, Metricool) können Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen. Solche Übermittlungen erfolgen nur, sofern angemessene Garantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln) oder ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Konkrete Informationen und Garantien können Sie bei den jeweiligen Anbietern einsehen; auf Anfrage informieren wir Sie gern über die eingesetzten Sicherungsmaßnahmen. 5. Cookies, Pixel & Tracking (Einwilligung) Google Analytics 4, Facebook-Pixel, Metricool-Pixel und Retargeting-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen, informierten Einwilligung gesetzt (Kategorie "Performance" bzw. "Marketing" im Cookie-Banner). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 6. Speicherdauer / Löschung Rechnungen und steuerrelevante Dokumente: 10 Jahre. Kunden‑/Bestelldaten: bis zu 3 Jahre nach letzter Aktivität, sofern nicht länger gesetzlich erforderlich. Supportanfragen: 1–3 Jahre, sofern nicht abweichende Gründe bestehen. Tracking‑Daten: entsprechend der Zweckbindung und Dauer der Einwilligung. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. 7. Rechte der betroffenen Personen Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Zur Ausübung kontaktieren Sie uns: mail@stenzel-media.digital. Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats. 8. Beschwerderecht Sie können eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen (z. B. Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit). 9. Technische & organisatorische Maßnahmen Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein (z. B. TLS/SSL‑Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Backups). Details sind intern dokumentiert. 10. Minderjährige Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. 11. Änderungen dieser Erklärung Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf www.stenzel-media.digital verfügbar; wesentliche Änderungen werden wir zusätzlich kommunizieren.